这是一份译文。如果与西班牙语版本有出入,以西班牙语版本为准。
最后更新:[待填写: 日期]
谁是责任方
[待填写: :公司名称、NIF、地址]。隐私事务联系方式:hola@papelista.com。
Papelista 不是西班牙政府的网站或应用。我们帮你在官方网站上办理手续。
留在你 iPhone 上的内容
Papelista 无需账号即可使用。以下内容只保存在你的 iPhone 上,我们不会收到:
- 你的档案(你输入或扫描的数据:姓名、DNI 或 NIE、住址……);
- 你的文件及其扫描件;
- 你的手续、预约和期限;
- 你与助手的对话记录,以及它记住的关于你的事(你可以在“我记得的关于你的事”中查看和删除);
- 文件扫描仪和“看懂一封信”读取的内容(在设备上处理);
- 你名下所照顾之人的数据和文件,如果你添加了他们;
- 你的数字证书,如果你导入了它:其私钥保存在 iPhone 的钥匙串中,由 Face ID 或密码保护,只用于在官方网站上验证你的身份。
敏感数据加密保存在 iPhone 的钥匙串中,不会复制到其他设备。你可以在“我的档案”标签页中导出全部数据,或者全部删除。
离开你 iPhone 的内容,以及何时离开
| 什么内容 | 何时 | 发给谁 | 保存多久 |
|---|---|---|---|
| 副驾驶在表单中填写的数据 | 当你在官方网站上办理手续时 | 发给该项手续的官方网站 | 由该政府机构决定 |
| 你向助手提出的问题,已去掉 DNI、NIE、电话、邮箱、IBAN 和社会保险号 | 仅当你开启在线回答时 | 发给我们的服务器和语言模型提供商([待填写: :NaN 提供商的公司名称和所在国家]) | 我们不保存文字内容。我们按安装保存一个使用计数器,保存 3 天 |
| 你在联系专业人士时勾选的数据(可能包括姓名、姓氏、电话、邮箱、DNI 或 NIE、住址和出生日期)、你的描述和你所在的省份 | 仅当你提交申请时,且须经你同意 | 发给我们的服务器和被分配的专业人士 | 直到你取消或申请关闭;最长 12 个月 |
| 在官方网站上哪个按钮或哪个栏位有效,不含你的任何数据 | 当某一步成功时 | 发给我们的服务器,以便分享给其他人 | 在它仍然有用期间 |
| 助手为回答你的情况所需要的内容:来自你的档案、你的手续和你已保存文件的文字,其中的证件号码、电话、邮箱、账户和社会保险号已被遮盖 | 仅当你开启在线回答,并且开启“使用我的数据和文件”时(单独询问,你可以随时关闭) | 发给我们的服务器和语言模型提供商 | 我们不保存任何内容:只用于这一次回答,然后丢弃 |
| 你未办完的手续、你的期限、你的文件名称,以及助手记住的关于你的备注(绝不包括证件号码或联系方式) | 每次提问时,如果开启了在线回答 | 发给我们的服务器和语言模型提供商 | 我们不保存任何内容 |
| 助手没能回答的问题,不含个人数据 | 仅当你点“发送这个问题”时 | 发给我们的服务器 | 90 天 |
| 一个随机生成的安装标识符 | 随上述每一项一同发送 | 发给我们的服务器,服务器只保存它的哈希值 | 与它所伴随的数据保存时间相同 |
如果你的 iPhone 支持,副驾驶可以使用 Apple 的私人云计算(Private Cloud Compute)来决定在网页上怎么做;Apple 不会保留这些数据。否则,它会使用 iPhone 自带的模型或规则。
我们不会把你的数据用于广告,不会在不同应用之间追踪你,也不向任何人出售任何东西。
法律依据
- 执行你要求我们做的事(办理手续、回答你的问题)。
- 你的同意,适用于在线助手以及向专业人士分享你的数据。你可以随时撤回。
向专业人士提交的申请可能会涉及特殊类别的数据(例如你的外国人身份状况或犯罪记录)。只有在你明确同意的情况下才会发送,并且只发给被分配的专业人士。
还有谁参与其中
- [待填写: :语言模型提供商],用于助手的在线回答。
- Cloudflare, Inc.,负责保护与我们服务器之间的连接。
- [待填写: :服务器托管在哪里、由谁托管]。
- 你的申请所分配到的专业人士,他们对如何使用你的数据负责。
[待填写: :如果其中有位于欧洲经济区之外的,有哪些保障措施]
你的权利
你可以访问、更正、删除你的数据,反对或限制其使用,并带走你的数据。
- 你 iPhone 上的内容由你自己掌控:我的档案 › 导出我的数据,或删除我的所有数据。
- 向专业人士提交的申请,在“手续 › 专业人士”中取消后,会从我们的服务器上删除。
- 其他任何事情,请写信到 hola@papelista.com。我们最迟在一个月内答复。
如果你认为我们没有妥善处理你的请求,你可以向西班牙数据保护局(Agencia Española de Protección de Datos,aepd.es)投诉。
未成年人
Papelista 不面向 [待填写: :14 或 16] 岁以下的人群。
变更
如果我们修改这份政策,会在变更生效之前在应用里告诉你。