Процедури в Іспанії просто з iPhone
Твій помічник
із паперів у кишені.
Закінчується DNI? Переїхав чи переїхала? Штраф? Розкажи, що сталося, і я скажу, що робити. Потім я сам заповню офіційний сайт. Тобі лишається тільки Face ID.
Для iPhone · Без облікового запису · Твої дані лишаються на твоєму iPhone
Починай із того, що з тобою сталося, а не з назви процедури.
Закінчується DNI.
Записатися на прийом, щоб поновити DNI
Я переїхав або переїхала.
Реєстрація чи зміна адреси в padrón (реєстрі мешканців) та адреса в DGT і в Hacienda (податковій)
Мені прийшов штраф.
Сплатити зі знижкою або оскаржити до завершення строку
Мене звільнили.
Оформити допомогу по безробіттю (paro) і вчасно оскаржити звільнення
Ми чекаємо дитину.
Зареєструвати її в Registro Civil (Цивільному реєстрі) і оформити допомогу при народженні
Хочу громадянство.
Дізнатися, який шлях тобі підходить, і підготувати заяву
Процедура — це перелік кроків, які ми робимо разом.
Папери веду я. Ти з'являєшся лише тоді, коли потрібна жива людина.
Ти розповідаєш, що сталося
Своїми словами, як розповів би другові. Я скажу, яка процедура потрібна, скільки вона коштує, що тобі потрібно і з якого офіційного сайту береться кожна деталь.
Я збираю твої документи
Ти скануєш DNI або паспорт, а я зчитую дані просто на iPhone. Вони зберігаються зашифрованими у твоєму досьє, і застосунок попереджає до закінчення строку дії.
Офіційний сайт заповнюю я
Я відкриваю сайт процедури просто в застосунку, входжу через твій Cl@ve, заповнюю й іду далі. Розповідаю, що роблю; якщо щось залежить від тебе, попрошу.
Face ID — за тобою
Підтвердити запис на прийом, подати заяву чи заплатити без тебе не вийде ніколи. Паролі вводиш ти, і CAPTCHA теж.
Готово. Далі.
У тебе лишається підтвердження, запис у календарі та перелік того, що взяти з собою. А якщо процедура справді ускладнюється, я зв'яжу тебе з фахівцем.
Щоб жоден строк не минув.
Заперечення проти штрафу, допомога по безробіттю, оскарження звільнення, сплата податку на спадщину (Sucesiones). Я скажу точну дату, нагадаю за три дні й в останній день, а ще підкажу, коли спливає строк дії твоїх документів.
Подати заперечення
До середи,
18 листопада
Залишилося 5 днів
- Від
- наступного дня після повідомлення
- Рахуються
- робочі дні, без загальнодержавних свят
- Згідно з
- Законом 39/2015, стаття 30
Без свят твого автономного регіону чи муніципалітету: з ними днів може бути трохи більше, але ніколи не менше.
Твої документи лишаються на твоєму iPhone.
Без облікового запису й без реклами. Те, що ти скануєш, зчитується просто на iPhone і зберігається зашифрованим. Твої дані виходять лише на той офіційний сайт, який відкриваєш ти.
Шифрування у в'язці ключів
Чутливі дані не копіюються на інші пристрої. Зображення показуються після Face ID.
Онлайн-помічник, якщо хочеш
Перш ніж щось піде, прибираються DNI, NIE, телефони, адреси пошти та IBAN. Текст ми не зберігаємо.
Забираєш або видаляєш
Експортуй усе своє досьє або видали його повністю із застосунку, коли захочеш.
Без стеження
Ми не стежимо за тобою між застосунками і нічого нікому не продаємо.
Процедури, які трапляються найчастіше, з путівником.
Кожна має свої кроки, витрати та офіційне джерело кожної деталі. Якщо твоєї немає, застосунок підготує її на основі сайтів адміністрації.
70 процедур із покроковим путівником
DNI, паспорт і Cl@ve
- Отримати цифровий сертифікат FNMTКоролівський монетний двір (FNMT)
- Зареєструватися в Cl@veCl@ve · Уряд Іспанії
- Записатися на прийом, щоб поновити DNIНаціональна поліція
- Записатися на прийом щодо паспортаНаціональна поліція
Житло та padrón
- Допомога з оренди житла для молодіТвій автономний регіон · Міністерство житла (Ministerio de Vivienda)
- Оформити bono social (соціальний тариф) на електроенергіюРеферентний постачальник електроенергії · Міністерство екологічного переходу
- Cédula de habitabilidad (свідоцтво про придатність житла)Автономний регіон або муніципалітет (ayuntamiento)
- Енергетичний сертифікат житлаСертифікуючий технік · Реєстр твого автономного регіону
Робота та допомога по безробіттю
- Зареєструватися як самозайнятий (autónomo)Agencia Tributaria (податкова) і Tesorería General de la Seguridad Social (Генеральна скарбниця соціального страхування)
- Припинити статус самозайнятого (autónomo)Tesorería General de la Seguridad Social (Генеральна скарбниця соціального страхування) і Agencia Tributaria (податкова)
- Капіталізувати допомогу по безробіттю (разова виплата)Державна служба зайнятості (SEPE)
- Довідка про виплати від SEPEДержавна служба зайнятості (SEPE)
Hacienda (податкова)
- Записатися на прийом до Agencia Tributaria (податкової)Agencia Tributaria (податкова служба Іспанії)
- Відстрочити або розстрочити борг перед Hacienda (податковою)Agencia Tributaria (податкова служба Іспанії)
- Довідка про відсутність заборгованості перед Hacienda (податковою)Agencia Tributaria (податкова служба Іспанії)
- Змінити податкову адресу в Hacienda (податковій)Agencia Tributaria (податкова служба Іспанії)
Авто та штрафи
- Остаточно зняти транспортний засіб з облікуГоловне управління дорожнього руху (DGT)
- Зміна адреси в DGTГоловне управління дорожнього руху (DGT)
- Дублікат водійського посвідченняГоловне управління дорожнього руху (DGT)
- Довідка DGT про транспортний засібГоловне управління дорожнього руху (DGT)
Сім'я
- Свідоцтво про шлюбRegistro Civil (Цивільний реєстр) · Міністерство юстиції
- Свідоцтво про народженняRegistro Civil (Цивільний реєстр) · Міністерство юстиції
- Посвідчення багатодітної сім'ї (familia numerosa)Соціальні служби твого автономного регіону
- Прийняти спадщинуНотаріальна контора · Автономний регіон
Extranjería (іноземці) та громадянство
- Оформити arraigo familiar (сімейне укорінення)Oficina de Extranjería (управління у справах іноземців)
- Оформити arraigo de segunda oportunidad (укорінення «другий шанс»)Oficina de Extranjería (управління у справах іноземців)
- Оформити arraigo social (соціальне укорінення)Oficina de Extranjería (управління у справах іноземців)
- Оформити arraigo socioformativo (соціально-освітнє укорінення)Oficina de Extranjería (управління у справах іноземців)
Юстиція
- Довідка про відсутність судимостіМіністерство юстиції (Ministerio de Justicia)
- Апостилювати іспанський документМіністерство юстиції · Вищі суди автономних регіонів · Нотаріальні колегії
- Замовити присяжний перекладМіністерство закордонних справ · Бюро усного перекладу (Oficina de Interpretación de Lenguas)
Скарги
- Подати скаргу на магазин чи компаніюОфіси захисту прав споживачів
- Скарга щодо затриманого чи скасованого рейсуДержавне агентство авіаційної безпеки (AESA)
- Скарга на банк і до Banco de EspañaBanco de España (Банк Іспанії)
Здоров'я
- Оформити tarjeta sanitaria (медичну картку)Служба охорони здоров'я твого автономного регіону · Соціальне страхування
Також твоєю мовою.
Застосунок миттєво змінює мову, зокрема й на арабську, яка пишеться справа наліво. Процедури з extranjería (питань іноземців), громадянства, padrón і довідок перекладені; юридичну силу й надалі має іспанський текст, і застосунок тобі про це нагадує.
- Español
- English
- العربية
- Français
- Română
- 中文
- Українська
І справжня людина, якщо треба.
Коли процедура потребує фахового судження, я зв'яжу тебе з фахівцем у твоїй провінції: gestores (посередниками з оформлення), адвокатами з питань іноземців, трудового чи сімейного права, нотаріусами, податковими консультантами, graduados sociales (фахівцями з трудових і соціальних питань), присяжними перекладачами. Ти сам обираєш, якими даними ділитися. Для тебе це безкоштовно: комісію сплачує фахівець.
Те, що ти, мабуть, думаєш
Papelista — це державна адміністрація?
Ні. Papelista не є сайтом чи застосунком державної адміністрації. Ми допомагаємо тобі оформлювати процедури на офіційних сайтах (sedes), які їх і вирішують.
Чи треба створювати обліковий запис?
Ні. Відкриваєш застосунок і починаєш. Твоє досьє живе на твоєму iPhone, і в розділі «Досьє» ти експортуєш або повністю видаляєш його, коли захочеш.
Що застосунок робить сам, а що я?
Я заповнюю поля, обираю варіанти, перегортаю сторінки й записую на прийом. Ти вводиш паролі, розв'язуєш CAPTCHA і підтверджуєш через Face ID те, що тебе до чогось зобов'язує: записатися, подати, підписати чи заплатити.
А якщо офіційний сайт завис?
Я знову зчитую сторінку й пробую інший шлях. Якщо все одно не виходить, показую тобі сайт як є, підказую, що натиснути, або відкриваю його в Safari. Те, що ти вже зробив чи зробила, не пропадає.
Як рахуються строки?
Як сказано в Законі 39/2015: від наступного дня, у робочих днях, без суботи, неділі та загальнодержавних свят. Якщо останній день неробочий, строк переходить на наступний. Свята твого автономного регіону чи муніципалітету я не враховую, тож днів може бути трохи більше, але ніколи не менше.
Це юридична консультація?
Ні. Я пояснюю процедуру й допомагаю її оформити. Щодо важливого рішення, оскарження чи справи з extranjería ми зв'яжемо тебе з фахівцем; для тебе це безкоштовно.
Працює на Android?
Поки що лише на iPhone з iOS 26.1 або новішою.
Папери зроблено.
Ти займайся своїм.
Papelista зовсім скоро з'явиться в App Store, для iPhone з iOS 26.1 або новішою.
Скоро в App Store