Démarches en Espagne, depuis l'iPhone
Ton papelista
de poche.
Ton DNI expire ? Tu as déménagé ? Une amende ? Dis-moi ce qui t'arrive et je te dis quoi faire. Ensuite, je remplis le site officiel. Toi, tu n'as qu'à mettre le Face ID.
Pour iPhone · Sans compte · Tes données restent sur ton iPhone
Pars de ce qui t'est arrivé, pas du nom de la démarche.
Mon DNI expire.
Prendre rendez-vous pour renouveler le DNI
J'ai déménagé.
Inscription ou changement au padrón (registre communal), et l'adresse à la DGT et à Hacienda (le fisc)
J'ai reçu une amende.
La payer avec réduction, ou contester avant la fin du délai
On m'a licencié.
Demander le chômage et contester le licenciement à temps
On va avoir un bébé.
L'inscrire au Registro Civil (état civil) et demander la prestation de naissance
Je veux la nationalité.
Voir quelle voie te correspond et préparer la demande
Une démarche, c'est une liste d'étapes qu'on fait ensemble.
La paperasse, c'est moi. Toi, tu n'apparais que quand il faut quelqu'un en chair et en os.
Tu me racontes ce qui t'arrive
Avec tes mots, comme à un ami. Je te dis quelle démarche faire, combien elle coûte, ce qu'il te faut et de quel site officiel vient chaque information.
Je rassemble tes papiers
Tu scannes ton DNI ou ton passeport et je lis les données directement sur l'iPhone. Elles sont enregistrées chiffrées dans ton dossier et tu es prévenu avant l'expiration.
Je remplis le site officiel
J'ouvre la sede de la démarche dans l'app, je me connecte avec ta Cl@ve, je remplis et j'avance. Je te raconte ce que je fais ; si quelque chose dépend de toi, je te le demande.
Toi, tu mets le Face ID
Confirmer un rendez-vous, déposer une demande ou payer ne se fait jamais sans toi. Les mots de passe, c'est toi qui les saisis, et les CAPTCHA aussi.
Fait. Suivant.
Tu gardes le justificatif, le rendez-vous dans ton calendrier et ce qu'il faut apporter. Et si une démarche se complique vraiment, je te mets en contact avec un professionnel.
Ne rate aucun délai.
Contester une amende, demander le chômage, contester un licenciement, payer les droits de succession. Je te donne la date exacte, je te préviens trois jours avant et le dernier jour, et je te rappelle quand tes documents expirent.
Présenter des observations
Jusqu'au mercredi
18 novembre
Il reste 5 jours
- À partir du
- lendemain de la notification
- Compte
- les jours ouvrables, sans les jours fériés nationaux
- Selon
- la loi 39/2015 (procédure administrative), article 30
Sans les jours fériés de ta communauté ni de ta commune : avec eux, tu peux avoir un jour de plus, jamais moins.
Tes papiers restent sur ton iPhone.
Sans compte et sans publicité. Ce que tu scannes est lu sur l'iPhone lui-même et enregistré chiffré. Tes données ne partent que vers le site officiel que tu ouvres.
Chiffré dans le trousseau
Les données sensibles ne sont pas copiées vers d'autres appareils. Les images s'affichent après Face ID.
Assistant en ligne, si tu veux
Avant l'envoi, on retire DNI, NIE, téléphones, e-mails et IBAN. Nous ne gardons pas le texte.
Tu l'emportes ou tu l'effaces
Tu exportes tout ton dossier ou tu l'effaces en entier depuis l'app, quand tu veux.
Aucun suivi
Nous ne te suivons pas d'une app à l'autre et nous ne vendons rien à personne.
Les démarches les plus courantes, avec leur guide.
Chacune avec ses étapes, ses coûts et la source officielle de chaque information. Si la tienne n'y est pas, l'app te la prépare à partir des sites de l'Administration.
70 démarches avec leur guide pas à pas
DNI, passeport et Cl@ve
- Obtenir le certificat numérique de la FNMTFábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT)
- T'inscrire à Cl@veCl@ve · Gouvernement espagnol
- Prendre rendez-vous pour renouveler le DNIPolice nationale
- Prendre rendez-vous pour le passeportPolice nationale
Logement et padrón
- Aide au loyer pour les jeunesTa communauté autonome · Ministère du Logement
- Demander le bono social de l'électricité (tarif social)Fournisseur de référence · Ministère de la Transition écologique
- Cédula de habitabilidad (certificat d'habitabilité)Communauté autonome ou mairie
- Certificat de performance énergétique du logementTechnicien certificateur · Registre de ta communauté autonome
Travail et chômage
- T'inscrire comme travailleur indépendant (autónomo)Agencia Tributaria (fisc) et Trésorerie générale de la Sécurité sociale
- Te désinscrire comme travailleur indépendant (autónomo)Trésorerie générale de la Sécurité sociale (TGSS) et Agencia Tributaria (fisc)
- Capitaliser le chômage (versement unique)Service public de l'emploi de l'État (SEPE)
- Attestation de prestations du SEPEService public de l'emploi de l'État (SEPE)
Hacienda (impôts)
- Prendre rendez-vous à l'Agencia Tributaria (le fisc)Agencia Tributaria (administration fiscale)
- Reporter ou échelonner une dette envers Hacienda (le fisc)Agencia Tributaria (administration fiscale)
- Attestation de régularité fiscale auprès de HaciendaAgencia Tributaria (administration fiscale)
- Changer le domicile fiscal auprès de HaciendaAgencia Tributaria (administration fiscale)
Voiture et amendes
- Radier définitivement un véhiculeDirection générale de la Circulation (DGT)
- Changement d'adresse à la DGTDirection générale de la Circulation (DGT)
- Duplicata du permis de conduireDirection générale de la Circulation (DGT)
- Rapport de la DGT sur un véhiculeDirection générale de la Circulation (DGT)
Famille
- Acte de mariageRegistro Civil (état civil) · Ministère de la Justice
- Acte de naissanceRegistro Civil (état civil) · Ministère de la Justice
- Titre de famille nombreuseServices sociaux de ta communauté autonome
- Accepter une successionNotaire (Notaría) · Communauté autonome
Immigration et nationalité
- Demander l'arraigo familialBureau des étrangers (Oficina de Extranjería)
- Demander l'arraigo de seconde chanceBureau des étrangers (Oficina de Extranjería)
- Demander l'arraigo socialBureau des étrangers (Oficina de Extranjería)
- Demander l'arraigo socio-formatifBureau des étrangers (Oficina de Extranjería)
Justice
- Casier judiciaire (certificado de antecedentes penales)Ministère de la Justice
- Apostiller un document espagnolMinistère de la Justice · Tribunaux supérieurs de justice · Ordres notariaux
- Commander une traduction assermentéeMinistère des Affaires étrangères · Bureau d'interprétation des langues
Réclamations
- Réclamer auprès d'un commerce ou d'une entrepriseBureaux de la consommation
- Réclamer pour un vol retardé ou annuléAgence nationale de sécurité aérienne (AESA)
- Réclamer auprès de la banque et de la Banque d'EspagneBanque d'Espagne (Banco de España)
Santé
- Demander la carte sanitaire (tarjeta sanitaria)Service de santé de ta communauté · Sécurité sociale
Aussi dans ta langue.
L'app change de langue instantanément, même en arabe, de droite à gauche. Les démarches d'extranjería (immigration), de nationalité, de padrón et de certificats sont traduites ; ce qui a une valeur légale reste le texte en espagnol, et l'app te le rappelle.
- Español
- English
- العربية
- Français
- Română
- 中文
- Українська
Et quelqu'un en vrai, si besoin.
Quand une démarche demande du jugement, je te mets en contact avec un professionnel de ta province : gestores, avocats (immigration, travail ou famille), notaires, conseillers fiscaux, graduados sociales, traducteurs assermentés. Tu choisis quelles données partager. C'est gratuit pour toi : la commission est payée par le professionnel.
Ce que tu te demandes sûrement
Papelista est-il de l'Administration ?
Non. Papelista n'est ni un site ni une app de l'Administration. Nous t'aidons à faire tes démarches sur les sites officiels, qui sont ceux qui les traitent.
Dois-je créer un compte ?
Non. Tu ouvres l'app et tu commences. Ton dossier vit sur ton iPhone, et depuis Mon dossier tu l'exportes ou tu l'effaces en entier quand tu veux.
Que fait l'app toute seule, et que fais-tu ?
Moi, je remplis les champs, je choisis les options, je change de page et je prends le rendez-vous. Toi, tu saisis les mots de passe, tu résous les CAPTCHA et tu confirmes avec Face ID ce qui t'engage : réserver, déposer, signer ou payer.
Et si le site officiel se bloque ?
Je relis la page et j'essaie un autre chemin. Si je n'y arrive toujours pas, je te montre le site tel quel, je te dis sur quoi appuyer ou je te l'ouvre dans Safari. Ce que tu avais déjà fait n'est pas perdu.
Comment les délais sont-ils calculés ?
Comme le dit la loi 39/2015 : à partir du lendemain, en jours ouvrables, sans samedis, dimanches ni jours fériés nationaux. Si le dernier jour n'est pas ouvrable, on passe au suivant. Je ne compte pas les jours fériés de ta communauté ni de ta commune, donc tu peux avoir un jour de plus, jamais un de moins.
Est-ce un conseil juridique ?
Non. Je t'explique la démarche et je t'aide à la faire. Pour une décision importante, un recours ou un dossier d'immigration, nous te mettons en contact avec un professionnel ; c'est gratuit pour toi.
Ça marche sur Android ?
Pour l'instant, seulement sur iPhone, avec iOS 26.1 ou version ultérieure.
Paperasse faite.
Toi, tu vis ta vie.
Papelista arrive très bientôt sur l'App Store, pour iPhone avec iOS 26.1 ou version ultérieure.
Bientôt sur l'App Store